Defeito que compromete a funcionalidade ou segurança do bem, mesmo após uso normal, ou problema que só se revela depois de algum tempo.
Valores cobrados sem base legal, juros excessivos ou multas que violam o CDC e o contrato firmado (tarifas, juros, multas).
Anúncios que apresentam informações falsas, omitem dados essenciais ou criam expectativas que o produto/serviço não cumpre.
Falta de execução total do serviço contratado ou execução que não atende aos padrões de qualidade e segurança exigidos.
Rescisão unilateral ou abusiva por parte do fornecedor, com retenção indevida de valores pagos ou falta de reembolso
(planos de saúde, telefonia, internet, seguros).
Essas são apenas algumas das situações mais frequentes que atendemos. Cada caso possui particularidades – detalhes contratuais, documentos, prazos e circunstâncias específicas que podem mudar totalmente a estratégia jurídica.
Por isso, entender a sua situação individualmente é essencial. Entre em contato conosco para que possamos analisar seu caso com a atenção que ele merece e indicar a melhor solução para proteger seus direitos.
Como podemos ajudar?